새일e직업훈련센터

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기타문의

  • 새일e직업훈련센터는 개인 정보 보호를 위해 자동 로그아웃 설정이 30분으로 설정되어있습니다. 

    아무런 액션(마우스 이동 클릭, 키보드 사용 없음 등)없이 30분을 경과 하는 경우 자동으로 로그아웃 됩니다. 


    이는 공공장소에서 온라인 학습을 이용하실 때 보안을 위함이니 양해 부탁 드리겠습니다. 


    이를 방지하기 위해 마우스 이동, 키보드 사용 등 기타 액션을 학습 중 취해주시기 바랍니다. 

    이점 참고하여 학습하시기 바랍니다. 

  • 온라인 학습 동영상이 화면은 정상적으로 재생되고 있으나 음성이 들리지 않을 경우 다음과 같이 해보시기 바랍니다.


    1. 스피커 상태 확인 

      * PC와 스피커가 정상적으로 연결되어 있는지 여부와 동영상 소리가 정상적으로 출력 되고 있는지 확인.


    2. 사운드 설정

       * 바탕 화면 하단 작업 표시줄 '소리' 아이콘 클릭 > 볼륨 믹서 열기 > 장치 / 응용프로그램 사운드 상태 확인


    ※ 재부팅 후에도 지속적인 문제 발생 시, 사용자의 PC의 코덱에 충돌이 발생하였거나 사운드 카드 이상일 수 있으니 확인해보시기 바랍니다.

  • 온라인 강의 로딩 시간이 느린 이유는 네트워크 속도 문제로 학습하는 장소의 네트워크 속도가 전체적으로 떨어지는 경우 또는 PC사양의 문제일 수 있습니다.


    인터넷 방문기록, 쿠기, 캐시 등 삭제 및 PC의 여유 공간을 확보하여 학습하시기 바랍니다.


    < 캐시 삭제 > 

    * 인터넷 설정 > 모두 보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 > '전체 기간' 데이터 삭제 

    < PC 여유 공간 확보 > 

    * 제어판 - 프로그램 추가 /제거 > 사용하지 않는 프로그램 모두 삭제


  • 새일e직업훈련센터 온라인 학습 교육 동영상 모두 저작권 관련 법령에 보호를 받고 있습니다. 

    따라서 무단 녹화 및 배포 등 법령을 위반할 경우 불법 행위로 간주되어 처벌될 수 있으니 반드시 유념해 주시기 바랍니다. 

  • '강의 보기' 클릭 시, 영상이 보이지 않을 경우 다음과 같이 확인 부탁드립니다.


    '강의 보기' 클릭 시, 온라인 강의 팝업 창이 실행됩니다. 

    팝업 창이 보이지 않을 경우 인터넷 브라우저 창이 크롬 , 웨일이 아니거나 인터넷 옵션 중 팝업이 차단되어 있을 수 있습니다 

    인터넷 브라우저 창을 크롬과 웨일로 접속하여 주시고 인터넷 옵션에서 팝업 차단 해제가 되어있는지 확인해 주시기 바랍니다.


    < 팝업 차단 해제 방법 - chrome >

    ① URL 우측 맨 끝 (점 세개) 클릭 

    ② 설정 

    ③ 좌측 '고급' 클릭 

    ③ 재설정 및 정리하기 설정 기본값으로 복원 

    ④ '설정을 재설정 하시겠습니까?' 팝업창에서 '설정 초기화' 클릭 


     


     


     


    < 팝업 차단 해제 방법 - Whale > 

    ① URL 우측 맨 끝 (점 세개) 클릭 

    ② 설정 

    ③ 좌측 기본 - 클린 웹 - 팝업 및 리디렉션  

    ④ 스마트 팝업 사용(권장) 

    ⑤ 브라우저 다시 시작 - 새일e직업훈련센터 접속